Succesvol innoveren in de zorg
In deze podcastaflevering duiken we opnieuw de zorg in, ditmaal om te onderzoeken hoe technologische innovaties succesvol kunnen worden geïmplementeerd. Hoe zorg je ervoor dat zorgmedewerkers en gebruikers daadwerkelijk nieuwe technologieën omarmen? Welke gedragsveranderingen zijn nodig, en hoe behoud je het persoonlijke contact in een steeds meer digitale zorgwereld? Maud van Riel en Desiree Hobbelen, programmamanagers Anders Werken in de Zorg, delen hun inzichten en ervaringen met technologische vernieuwingen en vertellen hoe eigenaarschap en eenvoud een sleutelrol spelen in succesvolle implementaties.
Host
Sprekers
Maud en Desiree laten ons zien hoe het Honingraatmodel van Vilans hen helpt om innovatie simpel en schaalbaar te houden. Ze benadrukken het belang van loslaten, vereenvoudigen en het delen van succesvolle oplossingen, zodat zorgorganisaties niet telkens het wiel opnieuw uitvinden. Van het opzetten van praktische samenwerkingen tot het testen van technologieën zoals de druppelbril in oogzorg, Maud en Desiree laten ons zien hoe dit model hen ondersteunt bij het creëren van een breed gedragen netwerk en zorgt voor de betrokkenheid van alle partners.
Deze aflevering is een must-listen voor iedereen die geïnteresseerd is in innovatie, gedragsverandering en programmamanagement, zowel binnen als buiten de zorg. Maud en Desiree geven een kijkje in de praktijk van netwerkorganisaties en delen waardevolle lessen over het belang van vertrouwen, prioriteren en simpel houden. Als afsluiter tipt Desiree het boek 21 lessen voor de 21e eeuw van Yuval Noah Harari, dat ons helpt om de toekomst van de zorg en technologie beter te begrijpen.
Timestamps
[1:40] Korte vraag Maud, Wat is de baanbrekende technologie in de zorg van dit moment?
[2:02 korte vraag Desiree, wat is lastig aan mensen laten werken met een nieuwe technologie?
[2:32] Technologische innovatie in de zorg.
[3:25] Technologische innovatie gaat samen met sociale innovatie en dit maakt het ook complex.
[3:55] De zorg onder druk door voornamelijk vergrijzing en arbeidskrapte.
[5:15] Ouderen willen zo lang mogelijk zelfstandig leven en daar helpt technologische innovatie bij.
[5:53] Door consumententechnologie zijn ouderen hier al mee bekend en vaardig (waaronder Ipad, smartphone)
[7:24] Wat doet een programmamanager Anders Werken in de zorg?
[8:20] Als programmamanager verbind je mensen aan elkaar, samenwerking tot stand brengen, coördinatie aan de projecten geven
[9:45] Hoe voorkom je dat een samenwerkingsverband functioneel blijft en geen praatgroep wordt?
[11:24] Hoe zorg je ervoor dat je vanuit vertrouwen werkt? Sturen op resultaat en niet op uren en de verantwoording daarvan.
[12:48] Samenwerkingsverband simpel houden, impact maken en op vertrouwen sturen… en loslaten
[14:03] Wat is de sleutel tot succes voor gebruik technologie?
[16:00] Honingraadmodel van Vilans, waardoor er ook een helder onderscheid op fase en doel is. Testen in een kleine groep en als heel samenwerkingsverband hiervan leren en implementeren
[18:08] Voorkomen dat we niet het wiel opnieuw uitvinden, door experimenten transparant en zorgvuldig te delen, waardoor het vertrouwen stijgt.
[18:29] Voorbeeld technologische innovatie in de oogdruppelzorg, met een druppelbril. Proudly copied!
[24:00] Wat doe je met de zorg, dat we door deze technologie, minder langskomen en dus minder de kwetsbare cliënten zien.
[25:15] Je vraagt een gedragsverandering, hoe doe je dit?
[28:14] Belang van prioriteren en hoe je prioriteert in een samenwerkingsverband.
[30:00] Netwerk is succesvol mede door een minimale verplichting aan één implementatietraject waar je echt op participeert en participeren in de leercommunity.
[31:30] Verplichting in uitvoer om zo verder te reiken dan testen.
[32:20] Testen vraagt om specifieke eigenschappen en andere mate van betrokkenheid & registratie. Dit kan niet elke organisatie.
[33:50] Hoe lukt het jullie om te innoveren (wat tijd kost) in de zorg waar tijd schaars is?
[35:05] Wordt het werk leuker?
[36:05] Durven temporiseren, dan bereik je het grootste effect
[37:15] Helpt het jullie in je rol als programmamanager, dat jullie hebben gewerkt in de zorg?
[38:08] Wat willen jullie graag nog voor elkaar krijgen in de zorg? Stimuleren kopieergedrag (landelijk), innovatie-volwassenheid en organisaties meer over hun eigen grenzen gaan werken
[41:10] Voorbeeld van grensoverschrijdend samenwerken, door de zorgprofessionals meer zeggenschap en ruimte te geven.
[42:34] Sleutelwoorden voor succesvolle innovatie: loslaten, vertrouwen, simpel, kopiëren,
[43:20] Uitsmijter van Desiree om de 21 lessen voor 21e eeuw van Yuval Noah Harari te lezen.
