Nan houdt van zorgvuldig en precies kijken, maar hij houdt ook van pragmatisch en snel van start gaan. 'Eerst geloven en dan zien' is niet voor niets een van zijn lijfspreuken. Zijn ervaring leert hem dat op die manier het snelste wordt geleerd in verandertrajecten. Als je hem inhuurt, krijg je hem 'naakt', dus met al zijn goede kanten maar ook met zijn minder goede kanten. Hij komt om te helpen als mens.

Nan is een systeemhacker. Hij kijkt graag naar de beveiligingslekken in de cultuur van organisaties, afdelingen en teams. Deze hackt hij bewust om ervan te leren. Zo zorgt hij ervoor dat de onderstroom boven komt en dat de lekken op voorhand kunnen worden gedicht. Gedoe is voor hem geen taboe. Hierdoor heeft hij geleerd zich gemakkelijk te voelen in ongemakkelijke situaties, en dit probeert hij ook over te brengen op zijn klanten.

Alle ervaringen en overtuigingen van Nan heeft hij door de jaren heen kunnen samenvatten in een manifesto:

• Tempo maken boven volledig zijn;
• Simpel boven slim;
• In het werk áán het werk;